伊萊克斯熱水器售后維修電話：400-829-0789 (溫馨提示：如遇占線請稍后再撥）24小時人工客服、線下網點及各地區 人員服務團隊等服務，整個報修流程規范有序，后期同步跟蹤查詢公開。
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相當感謝您使用我們伊萊克斯熱水器系列產品，我們將為您提供更周到和更的服務，如果您使用的伊萊克斯熱水器出現故障或有什么疑問，請致電我們，我們將真心為您服務；用我們的熱誠為您解除產品故障！
一、伊萊克斯熱水器故障維修項目：
1、不通電
2、指示燈不亮
3、指示燈不亮限溫控器壞
4、指示燈亮但不加熱
5、指示燈亮但不加熱加熱管壞
6、指示燈亮但不加熱線溫控器壞
7、伊萊克斯熱水器插上電源指示燈無顯示不加熱。
8、家里跳閘電線老化后漏電
9、家里跳閘加熱管漏電
10、伊萊克斯熱水器無法插電、插上就跳閘。
11、伊萊克斯熱水器滴水《安全閥滴水可以更換，水箱滴水請聯系廠家》
12、伊萊克斯熱水器滴水混水閥處滴水
13、伊萊克斯熱水器滴水鋁塑管接頭處滴水
14、加熱時有噪聲
15、加熱時有噪聲
16、有時加熱有時不加熱
二、經營理念：為每位客戶節省金錢，節省力氣，同時更加省心!
三、服務承諾：嚴格按照收費標準來進行收費，同時給客戶開具正規發票和嚴格執行保修義務!
服務為先，滿意為念，服務無極限，真誠到永遠?！v誠信、樹新風、誠以待人、 信以立世、認真負責、精益求精、積極。全天候、全天蔬誠為您服務。維修服務網點_致力于為客戶提供及時、、用心的佳服務,讓千萬家庭“家”的感覺更好!!
伊萊克斯熱水器常見的故障有哪些
1、無加水都產生漏電
這是因為電源線火與機殼導電部位相碰(注：無良好接地會產生短路出象，無良好接地或不接地不會跳閘，若經人體產生一定的漏電流則會跳閘)可檢查排除。
2、加熱時間過長
伊萊克斯熱水器使用(或停用一段時間使用)加熱到高水溫750C所需的時間約為2小時左右。屬于正?，F象。伊萊克斯熱水器未使用高功率檔加熱(有功率轉換功能的電伊萊克斯熱水器而言)，只需要把功率轉換開關旋到大功率檔。
3、安全閥小孔
當熱火器內蒸汽壓力大于安全閥的泄壓壓力，有少量水出，這屬正?，F象。由于自來水壓力太大，超過0.7MPa(安全閥泄壓壓力)的期間，在伊萊克斯熱水器進水口前拆裝減壓益或者使口敞開。另外一種可能就是溫控器已經壞，使伊萊克斯熱水器一直處于加熱狀態，同樣更換溫控器即可。
a、加熱管：伊萊克斯熱水器在經過一段時間的使用之后比較容易在加熱管等部位集結水垢，定期加熱管就可以熱效率、起到節約電費的作用。
b、水箱：與加熱管同理，定期清潔伊萊克斯熱水器水箱也是很重要的，推薦大家按照產品說明書中高壓清洗水箱的步驟來完成此項工作。
先將電源關閉、把伊萊克斯熱水器的水排空、之后放入清水進行高壓清洗，在高壓清洗完畢后也應該像初次使用伊萊克斯熱水器一樣，先對伊萊克斯熱水器注滿水后再接通電源、重新開始伊萊克斯熱水器的加熱工作。
伊萊克斯熱水器售后
故障一：伊萊克斯熱水器加熱中，如果安全閥小孔有水珠。這是常見現象。
滴水原因：由于電伊萊克斯熱水器屬于封閉型貯水式電伊萊克斯熱水器，在加熱或保溫中，伊萊克斯熱水器水箱的水壓大于6MPa，使單向安全閥溢壓，而滴珠。
解決辦法：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避向安全閥的滴水現象，使水從花灑。如果未拆裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避向安全閥的滴水現象。
故障二：伊萊克斯熱水器使用中漏電。這是一個很嚴重的故障要經常注意。
原因：①風壓開關調節不適當。②吸氣嘴不恰當。 ③硅膠管脫落或龜裂漏氣失壓，不能推動風膜。④風壓開關失靈。⑤脈沖器故障。
解決辦法：①調節風壓開關至適當位置。②調節吸氣嘴。③插上或更換硅膠管。④更換風壓開關。⑤更換脈沖器。
故障三：伊萊克斯熱水器中的熱水使用時間短。
原因分析： 因為次使用伊萊克斯熱水器(或有段是，未使用而從新使用)由于伊萊克斯熱水器加熱時間短，上下層水溫不均勻，造成出熱水量少。
解決辦法：持續使用伊萊克斯熱水器工作12小時以上，使伊萊克斯熱水器內的水溫上下均勻就可。
故障四：加熱指示燈亮，但不能加熱 。
原因分析：①管接插端，不良或斷線。②管燒壞。
解決：①檢查排除。②更換管。
使用伊萊克斯熱水器注意的事項：
1、初度運用或修補清潔后的優次運用必需先將伊萊克斯熱水器注滿水再接通電源。
2、伊萊克斯熱水器運用的電源線徑，必需契合伊萊克斯熱水器的額定電流值請求。
3、電源插座必需有牢靠的接地線。
4、制止濕手拔電源插頭，持久不必時應拔下電源插頭。
5、安全閥不得自行調內整其泄壓壓力。
6、若要在安全閥的泄壓口接排泄管，排泄管口必需朝下，并堅持與大氣相通。
7、冬季，伊萊克斯熱水器若持久不必，應將內膽里的水排容空，防止結冰損壞內膽，留心：有必要堵截電源。
8、伊萊克斯熱水器較高溫度可達75℃以上，初運用水，應先試水溫，防止燙壞。
9、不一樣地域的水質及硬度不一樣，應定時將伊萊克斯熱水器內的水排空，清潔、除垢。
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