2024-04-29
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LG冰箱售后電話24小時上門服務,LG冰箱服務無憂:維修、拆裝、高壓清洗、售后等服務都是由用戶當地LG冰箱銷售服務中心提供,有問題網上反饋或者撥打LG冰箱全國服務熱線,24小時服務到位,不再擔心服務問題!
服務承諾:
1. 全城上門服務,周六日不休息 ?
2. 嚴格按照預約時間上門服務,守信譽,不失約
3. 先檢查,后出示報價表,公開透明,誠信服務
4. 維修流程當中,需使用客戶設施,或挪動物品,應征得客戶同意,并保證物品不被損壞,如若損壞,必須向客戶賠償。5. 維修已包含上門費,師傅上門后若因顧客原因取消服務,需收取30元的上門空跑費,另外本文案出現的價格,不作為收費參考依據,更不是實際,實際由師傅出示的統一收費標準為準)
LG冰箱日常容易出現的小毛病,以及相應的調節措施。
毛病一:冰箱也流汗
當夏季溫度高、濕度大的期間,那些無防露裝置的冰箱門周圍或冰箱兩側會有水滴出現,就像水汽凝結在涼茶杯壁上,這種現象俗稱“滴汗”。
這是一種正?,F象,一旦天氣變干燥,這種現象也就會隨之消失。但要注意,冰箱出現“淌汗”現象時,要及時用柔軟的布擦拭干凈,盡可能使冰箱保持干燥,否則水汽持久附著在冰箱表面會腐蝕箱體的漆面,影響美觀。
毛病二:冰箱“發高燒”
冰箱工作時,用手摸一下外殼,感覺很燙手,尤其在環境溫度較高的夏季更是如此,有時表面溫度高達80℃-90℃。LG冰箱售后人員解釋說,這是由于壓縮機持續高速運轉所產生的熱量所引起的,同時,冷凝器表面的溫度也可達到50℃-60℃(盛夏還要高一些),這是因為制冷系統在進行熱交換。這些都是正?,F象。
毛病三:冰箱“亂唱歌”
從冰箱壓縮機開始啟動,一直到冰箱壓縮機停止運轉1-2分鐘,冰箱上部的蒸發器內發出“咕?!?、“咕?!毕窳魉频捻懧?。這聲音是冰箱工作時,制冷劑在制冷系統中循環的“過液聲”,壓縮機停止工作后由于壓力差還較大,制冷劑仍會流動一段時間。
毛病四:壓縮機工作不停
新購買來的冰箱開始使用時,壓縮機工作了很久不停機。這不是故障,因為剛啟用的冰箱的內、外溫度相同,要使冰箱內溫度降低,壓縮機必須持續工作5-8個小時。因此,LG冰箱售后人員提醒,需要冷凍的食品在冰箱壓縮機運行3小時后,再放入冷凍室為好。
LG冰箱維修常見故障處理方法
1、不制冷:冰箱電源插頭是否插好了;電源插座是否有電;電源斷路器是否斷開。檢查冷藏室門燈是否亮,以確定冰箱是否接通電源。檢查溫控器是否在工作檔位,溫控器有停機檔(0檔),放在停機檔壓縮機是不會工作的。如檢查以上幾項均正常,請找維修人員解決。
2、制冷不良:檢查溫控器檔位是否調得太低。食品是否存放過多或放入了過熱食品。是否頻繁開門或門封不嚴。是否日光直射或冰箱附近有熱源。是否周圍通風不良。檢查環境溫度是否過低,且溫度補償開關沒有打開。
3、冰箱有響聲啟動不了:正常環境溫度情況下(15℃-38℃),冰箱啟動時,如果壓縮機發出“嗡嗡”聲,半分鐘左右壓縮機停止工作,這種情況是由于電源電壓太低(低于187V)造成壓縮機無法啟動;如果壓縮機發出“恩恩”聲,隨即聽到“啪嗒”聲,這種情況是由于電源電壓太高(高于242V)或壓縮機持續工作時間太長造成的;當電源電壓恢復正?;驂嚎s機外殼溫度降低后,冰箱即能正常工作。
4、門封不嚴:冰箱門封條與箱體之間產生縫隙的原因主要是門封條變形,可用電吹風(功率300W)吹烤變形凹部位,使其恢復原狀,消除縫隙。但注意吹風機的功率不能太大,熱點不能過于集中,吹風口離變形的門封條不能太近,否則會損壞門封條。另外,在門封條凹陷處下方與箱門相接處墊一塊薄海綿,也可以消除縫隙。若以上校正無效,應更換新膠條。
5、冷藏室積水或有水溢出:冷藏室排水孔堵塞,造成冷凝水不能順利排出,用有一定柔韌性的工具進行疏通即可。
用戶須知:如果您需要LG冰箱維修服務,請來電在線咨詢客服人員或提供您的地址以及服務信息登記報修,客服會為您核查您所在的區域是否可以提供服務!
我們擁有強大的技術力量和技術人員。我公司全市均有維修點,24小時服務,假日無休,只要您一個電話,我們將快速上門為您維修,來電特惠中。
保修憑證
1.提供經公司登記保修手續的《保修卡》,保修時間按保修卡上的時間計算。公司登記保修卡時,保修起始日期以不超過生產時間之后半年為準則。特殊情況需要經銷商、代理商提前報備到LG冰箱售后服務部,由LG冰箱售后服務部根據實際情況進行判定。
2.如不能提供《保修卡》,則提供購機憑證,按購機日開始計算保修期,如購機日超過生產日期半年的,則按生產日期延長半年開始計算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和購機憑證的,則按機器生產日期延長1個月開始計算保修期。
4.如室內外機分開的,各自計算保修期,出廠日期以銘牌及條碼上的生產日期為準。
5.各種控制器參考對應的產品的保修期計算方式。
6.特殊工程客戶的保修期,憑公司蓋章的承諾函或保修憑證給予保修。
7.對于LG冰箱產品,請經銷商、代理商在設備驗收一個月內進行登記《保修卡》保修服務,滯后登記將根據產品生產日期調整保修期結算日。
8.《保修卡》指通過LG冰箱售后服務部登記的實物保修卡及通過LG冰箱服務平臺信息檔案登記的電子保修卡。購機憑證指專賣店、商場或經銷商銷售時出具給業主的正規購銷發票。
9.保外配件非我司服務網點更換的,不予保修。
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