如需了解新飛冰箱各服務網點詳情，敬請致電：4006-578-123（在線客服點擊即可撥打）剩下的事情由我們來做。
秋季來臨，秋高氣爽，新飛冰箱維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！全天候、全天時為您服務。
溫馨提示：以下情況之一的不屬于包修領域，特約服務網點可按本手冊有關規則實行收費維修：
1.人們因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2.非特約服務網點所拆裝、維修造成損壞的（包括人們自行拆裝或拆動維修的）；
3.無包修憑證或有效購購買憑證的；
4.有效憑證、包修憑證不符或涂改的；
5.因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6.處理品、已超過包修期的產品
新飛冰箱售后服務為用戶提供全程無憂的服務體驗：
1個準則：用戶滿意成為檢驗大金新飛冰箱服務工作的準則；
3個滿意：在對用戶服務的流程中，做到3個滿意，即讓用戶「時間滿意、流程滿意、結果滿意」；
5個管控：新飛冰箱產品服務實施「5個管控」——管設計、管配送、管拆裝、管維修、管保養；0抱怨：用戶對大金新飛冰箱服務的0抱怨，成為新飛冰箱所有服務者的共同追求。
新飛冰箱維修常見故障維修
一、新飛冰箱門體不正
這種情況只需調整 門鉸鏈 將門擺正即可。單門新飛冰箱松開下鉸鏈螺釘，調整門體位置后，再固定緊螺釘就行了。雙門新飛冰箱松開中鉸鏈螺釘，左右移動門體，調整好后，上緊螺釘即可。
二、新飛冰箱通電不制冷
新飛冰箱電源插頭是否插好了;電源插座是否有電;電源 斷路器 是否斷開。檢查冷藏室門燈是否亮，以確定新飛冰箱是否接通電源。檢查溫控器是否在工作檔位，溫控器有停機檔(0檔)，放在停機檔壓縮機是不會工作的。如檢查以上幾項均正常，請找維修人員解決。
三、新飛冰箱通電沒反應
若燈泡壞，更換即可。另外是門燈開關有彈不起來的機械故障不能接通電源，可用手輕輕一拉即可恢復。門燈開關上按鈕邊緣毛刺阻擋形成的故障，可用小刀片刮掉邊緣毛刺來排除。阿里斯頓系列電新飛冰箱的門燈開關是通過一個小壓片傳力觸動的，這需將塑料罩取下。取出壓片和門燈開關后先將壓片卡到位，再將門燈開關裝好，上好塑料罩新飛冰箱通電沒反應的故障即排除。
四、新飛冰箱門打不開
1、熱水除冰法
清理新飛冰箱的冰霜之前，要先斷掉電源。然后準備幾盆熱水放進新飛冰箱冷凍層里，這個期間就利用熱水產生的熱度來融化這些冰霜。
如果你使用金屬盆的話，就在水盆下面放一個干抹布，這樣可以防止損傷新飛冰箱箱體，還能夠吸收化下來的冰水。
新飛冰箱門打不開怎么維修-門打不開的原因
2、吹風機清除厚冰塊
如果你的新飛冰箱里結了厚厚的冰層，那么可以使用吹風機，對著厚冰塊吹，不要調成檔，小檔吹就可以。
這個期間要注意避開離開制冷管和蒸發器至少50cm。
等你感覺到冰塊有松動了，就用鏟子鏟掉就可以了。一般十多分鐘就可以了。
3、除冰后的清理
清除掉新飛冰箱里的冰塊之后，我們就要用干抹布把新飛冰箱擦拭干凈，把化掉的水一定要擦干，不然通電后又凍在里面了。
為了以后除冰不再麻煩，我們可以在冷凍室壁上貼一層塑料薄膜。
這樣即使結冰了，我們也需要撕掉這層薄膜就可以了，能夠輕松快速的去除冰塊。
服務為先，滿意為念，服務無極限，真誠到永遠?！v誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、 認真負責、精益求精、積極熱情。
差異化服務：細分組織用戶、個人用戶、試驗用戶、新產品用戶及集中作業服務和零散作業服務，精心設計針對性服務方案，按用戶價值差異化配置資源，建立服務比較優勢，不斷推出適應用戶需求的多樣化產品，為用戶提供量身定做的服務。
費用說明：
1、師傅上門后若因顧客原因取消服務，需收取30元的上門空跑費，就是點師傅的油錢，希望您能理解。
2、此帖子中出現的項目價格不作為收費依據，更不是實際格，實際由師傅出示的統一收費標準為準。
3、由于維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修，可全額退還預付款，不收取任何費用。
4、私下與工程師聯系服務，所出一且問題（財產安全、人身安全等）與公司無關；
5、除本次用，公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用，如有發生，請直接撥打官方客服電話進行投訴
6、由拆裝引起的故障保修30天，由維修引起的故障保修90天，在保修期內出現相同故障免費維修，并提供正規保修卡
報修流程：1.撥打新飛冰箱維修電話；2.登記故障，預約維修時間；3.技術人員準時上門維修；4.新飛冰箱故障現象檢查；5.按照故障確定維修費用；6.維修排除故障；7.填寫維修憑單；8.提供保修和客戶反饋。
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新飛冰箱維修服務提供365天 7*24小時服務，您只需要撥打我們的服務熱線，客戶代表為您提供的產品、技術、使用、服務等方面的咨詢，還可為您提供在線故障排除、派修、服務預約、投訴處理等服務，回訪保證我們的客戶的問題的到圓滿的解決。另外，我們還免費提供產品節能常識、防凍提醒、服務提醒等客戶關懷服務。

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