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        400-829-0789
        南寧志高熱水器售后服務維修電話【全市統一熱線】24小時受理中心

        2024-04-13

        全市24小時400客服中心:〔1〕400-829-0789
        志高熱水器全市統一24小時各省市縣區均設有維修網點,根據客戶維修預約請求,人工客服會將客戶信息(電話、所屬城市區域)錄入系統,系統會根據用客戶所在位置,自動分配距離較的維修網點師傅聯系,志高熱水器維修售后服務電話中心〔網點查詢〕志高熱水器全市統一24小時獲得客戶信息后(稱呼、電話、故障描述),會主動和客戶取得聯系,預約上門時間。
        志高熱水器 E0——進水溫度傳感器出現故障。 E1——不著火或中途熄火。 E2——熱電偶動作保護。 E3——煙道不暢,風壓過大。 E4——風機或其驅動電路故障。 E5——超溫保護。 E6——出水溫度傳感器故障。 E7——撥碼開關選擇錯誤。
        維修常見故障及排除方法作簡介。
        一、志高熱水器的結構志高熱水器由進出水系統、燃燒室、熱交換器;進氣及點火系統;電 氣控制三大部分組成。其管路部分包括水路和氣路;點火部分則包括 點火針、火焰感應針和點火控制模塊。
        二、使用方法
        1.在開啟熱水開關前應先確認點火是否正常及水供應是否充足; 然后開啟氣閥再開熱水開關,志高熱水器開始工作。注意次使用或者 長久未用時,因管內存有空氣,主燃燒器就不易點燃。發生這種情況 時,請關閉熱水開關或進水開關,約5秒鐘后重新啟動,直到點燃。
        2.使用完畢,應先關閉冷、熱水開關,停止使用后必須關閉氣 源開關,以防出現意外事故。
        3.溫顯窗及保護功能說明
        (1)溫顯窗能顯示火焰、出水溫度及電池電壓;出現意外時, 能自動關閉燃氣通道,蜂鳴器報警,同時顯示器顯示故障代碼。
        (2)故障代碼意義 接口故障
        (e0) 溫度傳感器開路或短路;
        點火系統故障
        (e1) : 點火結束后,還未檢測到火焰;燃氣不足或意外熄火
        (e2) :正常 燃燒后,檢測不到火焰。
        出水溫度過高
        (e3) :出水溫度超過80 ℃或干燒。應更換電池
        (e4) :電池電壓低于2v。
        志高熱水器維修故障:
        1、志高熱水器不通電;
        2、志高熱水器指示燈不亮;
        3、志高熱水器指示燈不亮,限溫控器壞;
        4、志高熱水器指示燈亮但不加熱;
        5、志高熱水器指示燈亮但不加熱,加熱管壞;??
        6、志高熱水器指示燈亮但不加熱,線溫控器壞;
        7、志高熱水器插上電源指示燈無顯示不加熱;??
        8、家里跳閘電線老化后漏電,加熱管漏電;
        9、志高熱水器無法插電,插上就跳閘;??
        10、志高熱水器滴水,混水閥處滴水,鋁塑管接頭處滴水;??
        11、志高熱水器加熱時有噪聲,有時加熱有時不加熱等故障。
        志高熱水器排污口滴水屬于電志高熱水器維修常見故障之一,遇到問題大可不必驚慌,那么電志高熱水器排污口滴水的處理辦法是什么呢?
        一、志高熱水器內的水溫較高的話,應該趕緊關掉閥門,然后打開淋浴噴頭,把里面的熱水排掉。將混水閥調到全熱水的位置,然后再打開。
        用活動的扳手或者是一些其他的工具,比如說大小合適的套扳手,把志高熱水器排污口的堵口拆掉。等到志高熱水器的水全部都排干后就換上一個新的密封膠圈?;蛘咴谀莻€堵頭上纏繞一些適量的密封的生料帶。
        二、再用活動扳手和合適的套板手把堵頭重新放回去并擰緊。打開進水閥門,讓志高熱水器加滿水就可以正常使用了。需要注意的是,如果纏繞的堵頭本身帶有密封性的膠圈,在打開堵頭排污清潔的期間一定不要把這個密封膠圈搞丟了。
        重新將堵頭上回去的期間,要記得密封膠圈也應該擺放正確。如果是帶有生料帶的密封性的類型的話,在纏繞生料帶的期間生料帶不能纏的太多了。
        三、在上緊堵頭的期間也要注意不應該將生料帶掉進志高熱水器里面。所以說如果是志高熱水器排污口滴水的話,更好還是換一下,進行維修。擰下排污口的螺栓去換一個墊圈。因為排污口滴水的話,主要就是出口那里密封性不好,所以只要把堵口重新拿下來,或者纏繞上生料帶,讓他保持一個封閉的狀態就可以了。
        志高熱水器顯示f28故障代碼4種解決方法
        故障原因:點火失敗,三次點火不成功。打火失敗。
        故障現象:提示f28故障代碼,出現打不著火、不出熱水。
        解決方法:
        1. 檢查氣閥,看看氣表余量,是不是供氣不足。是不是氣閥沒有開。
        2. 更換氣表電池,有時電池電量不足導致氣壓不足,也容易引起壁掛爐打火不成功。
        3. 相關點火元件損壞,需要報修。
        4. 聯系志高熱水器人員上門檢測。
        技術和制造向來被譽為品質的象征,而作為工業的符號,志高熱水器以其節能環保技術的維修解決方案和產品為用戶帶去了溫暖安逸的享受,并以品質和的服務。
        怎么樣處理志高熱水器滴水
        一、安全閥小孔排水。
        使用志高熱水器時,當自來水壓力過大時,志高熱水器中的蒸汽壓力會大于安全閥的釋放壓力,從而導致少量出水。如果溫度控制器損壞,志高熱水器將始終處于加熱狀態。處理這個問題時,可以在志高熱水器進水口前拆裝減壓閥或打開出水口。安全閥小孔滴水是正?,F象。
        2.志高熱水器混合閥和恒溫器滴水。
        志高熱水器混合閥滴水是因為混合閥損壞。當出現這種現象時,我們只能修理志高熱水器的混合閥的混合閥。志高熱水器中的恒溫器在志高熱水器中的主要作用是減少噴嘴的水流,使噴嘴的水混合程度
        更高。如果志高熱水器中的磁環恒溫器滴水,只需更換即可。
        志高熱水器滴水處理辦法
        3.志高熱水器內膽密封不嚴密,導致滴水。
        通常,志高熱水器在使用流程中,其右端蓋扣縫處會凝結水珠,使志高熱水器內膽發生銹蝕,造成內膽滴水。此時在維修時,是在保證斷電安全的狀態下,打開志高熱水器右端進行檢查,如果發現志高熱水器內已泛起大量凝結水,膽口發黃,滴水,實際上出現這樣的現象就是志高熱水器內膽口密封不嚴造成志高熱水器滴水,維修時需要拆下加志高熱水器的加熱管進行維修。


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